DIPLOMADO

 

MARKETING  DE  SERVICIOS

ESTRATEGIAS –  LIDERAZGO – RENTABILIDAD

100 HORAS

PRESENTACIÓN

La urgencia de vender más y mejor, los cambios vertiginosos, las fusiones y alianzas estratégicas evidencian la necesidad   de desarrollar un Marketing Farmacéutico  Integral en pro de la rentabilidad y el liderazgo de las Organizaciones del Sector Farmacéutico, motivo por el cual  se requiere involucrar a los mandos medios y fuerza de ventas  en las modernas estrategias de la Cultura del Marketing Farmacéutico,  para disponer de gente altamente competitiva en el manejo de los negocios y servicio al cliente.

Por lo descrito anteriormente ponemos a disposición de la Industria Farmacéutica Colombiana el Diplomado en Gerencia de  Marketing Farmacéutico.

 

OBJETIVOS

Al finalizar el Diplomado el participante:

 

• Podrá desarrollar en su organización las Habilidades en Dirección y Control   estratégicamente
• Direccionará su empresa hacia las necesidades mercadológicas  del entorno
• Estará facultado para liderar equipos de alto rendimiento en su organización
• Podrá optimizar ágilmente la productividad de su organización
• Conocerá como calcular los costos de manera sencilla
• Realizará eficientemente los presupuestos
• Evitará desfases en su actividad diaria
• Obtendrá los conocimientos para desarrollar un Marketing eficaz en sus líneas de productos asignados
• Podrá desarrollar un Marketing eficaz en pro del cliente interno y externo, como de la sociedad en general.
• Conocerá las estrategias mercadológicas  especificas actuales de los  productos: De Prescripción,  OTC y Genéricos.
• Conocerá las técnicas para medir la eficiencia de la Visita Médica  y  puntos de venta, así poder tomar decisiones productivas a nivel Gerencial.

DIRIGIDO A

Gerentes de Producto Junior, Asistentes de Mercadeo,  Gerentes Regionales, Gerentes de Entrenamiento, Jefes de Compras, Gerentes de Logística, Visitadores Médicos Senior y profesionales relacionados interdisciplinariamente
Con la Industria Farmacéutica interesados en incursionar en la cultura del Marketing Farmacéutico

 

METODOLOGÍA

 

El método que se aplicará para desarrollar el Diplomado en Gerencia de Marketing Farmacéutico, será:

 

• Cátedra Participativa, dirigida por expertos en el tema tratado, quienes estimularán a los asistentes para que participen.
• Estudios de Casos,  en grupo.  Todos los casos serán reales y estarán presentados académicamente.
• Lecturas,  para ampliar los temas estudiados
• Discusión e intercambio,  de experiencias entre los asistentes y el profesor.
• Consultas por Internet, asesorías para casos específicos
• Presentación Final: Los participantes deberán desarrollar y sustentar un Plan de Mercadeo en grupos.

 

CERTIFICADO DE ASISTENCIA

GANAR GERENCIA ANALÍTICA RECURSIVA expedirá un DIPLOMA con aval de universidad  a  quienes hayan cumplido dos requisitos básicos del programa, además de la correspondiente inscripción y registro.

 

1. Asistir al 80% de las sesiones programadas.
2. Participar satisfactoriamente en las discusiones, talleres, lecturas, autoevaluaciones y en los trabajos de campo.

 

INTENSIDAD HORARIA –  DÍAS Y HORAS A TRABAJAR

El Diplomado en Gerencia de Marketing Farmacéutico tendrá una duración de 110 horas presénciales, se trabajará los días Viernes de 5.30 p.m. a 9.30 p.m. y Sábados de 8.00 a.m.

 

CONTENIDO

MODULO 1

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO EN MARKETING FARMACÈUTICO

 

• El proceso administrativo
• Características y Estrategias del Marketing
• Características  del Mercado  Farmacéutico
• Características principales de la Industria Farmacéutica
• Importancia de la investigación y desarrollo de productos
• Determinantes de Marketing
• Análisis Interno
• Estructura de la compañía
• Estudio y análisis  de  cartera de productos
• Análisis Externo
• Estrategias para conservar a sus mejores clientes
• Análisis de mercado
• Estudio de los paneles
• Segmentación de mercado
• Posicionamiento
• Indicadores de resultados de la fuerza de ventas
• Perfil del Gerente de Producto
• Su importancia en la organización
• Misión y funciones.

 

MÓDULO 2

¿CÓMO DESARROLLAR UN MARKETING FARMACÉUTICO EFICAZ

 

• Farmacocinética  – Farmacología y Bioequivalencia de los medicamentos
• Estrategias competitivas en productos Genéricos
• Estrategias competitivas en productos OTC
• Estrategias competitivas en productos de prescripción.

 

Análisis interno y externo de la visita médica en consultorios, hospitales y farmacias para la toma de decisiones a nivel gerencial

 

• Objetivos de la visita médica
• Tipos de visita – promoción y venta
• Visita a hospitales
• Visita a médicos de hospital
• Visita a farmacias o droguerías
• Visita a médicos de consultorio
• Herramientas de uso en la visita médica
• Sistemas In House
• Sistemas Outsourcing
• Análisis de la visita médica – hospitales  – farmacias
• Toma oportuna de decisiones
• Categorización de médicos
• Universos
• Médicos registrados
• Médicos visitados
• Visita planeada
• Cobertura de médicos
• Categorización de médicos
• Frecuencia de visita médica – pirámides de frecuencia
• Cobertura cuantitativa Vs. Cobertura cualitativa
• Análisis general
• Fuerzas de venta
• Reestructuraciones
• Bases de datos
• Cruzamientos de información
• Diseño de mecanismos efectivos para la toma de decisiones.

 

Plan  de Marketing Farmacéutico, Como desarrollarlo eficazmente

 

HORARIO

Viernes
6:30 p.m. a  9:30p.m

Sábado
7:30 a. m.   a  2 p.m.

• Análisis Dofa
• Plan de Marketing
• Contenidos y características
• Objetivos del Plan de Marketing
• Ejecución – Coordinación – Seguimiento
• Mix de Marketing –  IMS – Análisis
• Política de producto
• Posicionamiento
• Política de precios
• Política de distribución
• Política de comunicación
• Visita Médica
• Publicidad
• Política de servicio al cliente
• El Plan Anual de Marketing
• Planes de contingencia.

 

MÓDULO 3

CÓMO CALCULAR LOS COSTOS Y REALIZAR LOS PRESUPUESTOS

• Objetivos de análisis de costos
• Clases de costos
• Elementos del costo de un producto
• Cálculo de costos según el modelo tradicional de costos estándar
• Centro de costos
• Asignación de costos indirectos
• Estructura financiera de un producto
• Punto de equilibrio de los centros de costos
• Presupuestos:   –  ¿Cómo realizarlos?.

 

 

MÓDULO 4

DESARROLLO DE HABILIDADES EN DIRECCIÓN Y CONTROL

 

  ¿Por qué fracasan los gerentes?

• Errores fatales en que incurren los gerentes y como evitarlos
• Inversión de la Pirámide
• Las 7 reglas radicales para el éxito en los negocios
• Como establecer los planes de compensación
• Como motivar al personal de ventas
• Concepto de mercadeo interno corporativo
• Como aumentar la eficacia del equipo
• Como administrar proactivamente el tiempo
• Las reuniones de equipo: ¿Cómo prepararlas, conducirlas y dirigirlas?
• Equipos de alto rendimiento
• ¿En qué momento se encuentra su equipo?
• La motivación
• Dinámica de los equipos de alto rendimiento
• La orientación básica de su equipo.

 

CONFERENCISTAS 

MARIO MEJÍA SARMIENTO
DOMINIQUE VELEZ RIVAS – MMS Y OTRO = IMS
RICARDO PIAMONTE – MMS
JORGE ALBERTO FERNANDEZ GIRALDO
CAMILO TORRES SERNA
DARIO RAMIREZ
LUIS CARLOS URIBE
LUZ AMPARO VALENCIA LEMUS

INVERSIÓN: «NUESTROS PRECIOS SON RAZONABLES»