DIPLOMADO MARKETING ESTRATÉGICO EN SERVICIOS DE SALUD

DIPLOMADO

MARKETING ESTRATÉGICO EN SERVICIOS DE SALUD

100 HORAS

 PRESENTACIÓN

La situación actual del entorno evidencia la necesidad de captar más y mejores clientes en pro de la rentabilidad y el liderazgo de la Institución Prestadora de Servicios de Salud.

Motivo por el cual ponemos a su disposición el DIPLOMADO EN MARKETING ESTRATÉGICO EN SERVICIOS DE SALUD.

OBJETIVOS

  • Desarrollar habilidades y plantear estrategias integrales de Marketing en Servicios de Salud en su Institución efectivamente.
  • Lograr ventajas competitivas sostenibles para sus Mercados objetivos
  • Vender más y mejor los servicios de salud la Institución
  • Captar más y mejores clientes en pro de la rentabilidad Institucional
  • Calcular los costos y realizar los presupuestos eficientemente
  • Desarrollar efectivamente el Plan de Marketing en su Institución
  • Conocer las Habilidades Gerenciales que le permitan optimizar su gestión.

 

DIRIGIDO A

Profesionales que laboren en el Sector de la Salud: En especial a quienes deben Dirigir, Gerenciar, Promocionar, Vender, Coordinar, Controlar y Evaluar los Servicios en la Instituciones Prestadoras de Salud.

 

METODOLOGÍA

El método que se aplicará para desarrollar el Diplomado en Marketing Estratégico en Servicios de Salud, será:

  • Cátedra Participativa, dirigida por expertos en el tema tratado quienes estimularán a los asistentes para que participen.
  • Estudio de Casos, en grupo. Todos los casos serán reales y estarán presentados académicamente.
  • Lecturas, para ampliar los temas tratados.
  • Los participantes deberán realizar talleres y casos en sus respectivas Instituciones.
  • Discusión e intercambio, de experiencias entre los asistentes y el profesor.
  • Consultas por Internet, asesorías para casos específicos en cada uno de los módulos.

 

HORARIO Y DURACIÓN

El Diplomado de Marketing Estratégico  en Servicios de Salud tendrá una duración de 100  horas presénciales.

El horario en que se trabajará se acordará previamente.

 

CERTIFICADO DE ASISTENCIA

GERENCIA ANALÍTICA RECURSIVA – “GANAR”,   expedirá un DIPLOMA con aval de Universidad  a quienes hayan cumplido dos requisitos básicos del programa, además de la correspondiente inscripción y registro.

  • Haber asistido al 80% de las sesiones programadas
  • Participado satisfactoriamente en las discusiones, talleres, lecturas, autoevaluaciones y en los trabajos de campo.

 

 CONTENIDO

MÓDULO I

 

 

 

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO EN MERCADEO DE SERVICIOS DE SALUD

 

  • El Proceso Administrativo y la organización
  • Fundamentos básicos de Mercadeo en Servicios de Salud
  • El concepto de Marketing
  • 4 consideraciones
  • Determinantes de Marketing
  • Variables
  • Investigación de Mercado
  • Como hacer Investigación de Mercado
  • ¿Por qué es indispensable en el Sector de la Salud?
  • Como diseñar un Portafolio de Servicios diferenciado y rentable
  • Diagnostico
  • Objetivos
  • Como vender más y mejor
  • Aspectos fundamentales para hacer un Mercadeo Efectivo en Servicios de Salud
  • ¿Cómo Segmentar Mercados estratégicamente?
  • La Comunicación
  • La Publicidad
  • El Posicionamiento
  • El Servicio Estratégico
  • Estrategias para conservar a sus mejores clientes
  • Mix de Marketing – Estrategias
  • Como desarrollar la Marca
  • El Plan de Mercadeo
  • En qué consiste
  • Como desarrollarlo.

 

MÓDULO II

 ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN SERVICIOS DE SALUD

 

  • Planeación Estratégica de Mercado en Servicios de Salud
  • Diagnostico
  • Objetivos
  • Portafolio de Productos actuales

 

  • Estrategias de Mercadeo en Servicios de  Salud  Actuales
  • Posicionamiento
  • Análisis de Participación
  • Estrategias de Crecimiento competitivo
  • Estrategias de Producto
  • Estrategias de Promoción
  • Estrategias de Publicidad
  • Estrategias del Servicio al Cliente
  • Estrategias de Ventas.

 

  • Estrategias del Mix de Marketing:
  • En Medicina Prepagada
  • En Régimen Contributivo
  • Vinculados
  • En Régimen Subsidiado
  • Vinculados
  • El Servicio Estratégico para la Competitividad en Mercadeo en Servicios de Salud
  • 35 Recomendaciones Claves.

 

MÓDULO III

 COMO CALCULAR LOS COSTOS Y REALIZAR LOS PRESUPUESTOS DEL SECTOR SALUD

 

  • Objetivos de análisis de costos
  • Clases de costos
  • Elementos del costo de un producto
  • Calculo de costos según el modelo tradicional de costos estándar
  • Centro de costos
  • Asignación de costos indirectos
  • Estructura financiera de un producto
  • Punto de equilibrio de los centros de costos
  • Presupuestos ¿Cómo realizarlos?.

MÓDULO IV

PLAN ESTRATÉGICO DE  MERCADEO

 

  • Resumen Ejecutivo
  • Análisis Situacional
  • Fortalezas y Debilidades
  • Amenazas y Oportunidades
  • Objetivos de Mercadeo
  • Estrategias del Plan de Mercadeo:
  • Estrategia de Producto
  • Estrategia de Posicionamiento
  • Estrategia de Precios
  • Estrategia de Comunicación
  • Estrategia de Servicio
  • Asignación de Responsabilidades
  • Programación e Implementación
  • Ejecución y Control
  • Sistemas de Evaluación de Resultados.

 

MÓDULO V

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

 

  • El Gerente de Mercadeo en el Sector de la Salud
  • Su perfil
  • Su importancia en La Organización
  • Misión y funciones
  • Las reuniones de equipo: ¿Cómo prepararlas, conducirlas y dirigirlas?
  • ¿En qué momento se encuentra su equipo?
  • La orientación básica de su equipo
  • La motivación
  • Dinámica de los equipos de alto rendimiento
  • Como hacer un buen Programa de Relaciones Públicas
  • Las 7 reglas radicales para el éxito en los negocios
  • Como administrar proactivamente el tiempo
  • ¿Por qué fracasan los Gerentes? ¿Y cómo evitarlo?.

NOTA: ESTE DIPLOMADO LO PODEMOS DICTAR EN SU INSTITUCION DE ACUERDO A SUS PROPIAS NECESIDADES, SI REQUIERE DETERMINADOS MODULOS, IGUALMENTE  LOS PODEMOS DICTAR A SU GRUPO EMPRESARIAL

INVERSIÓN: “NUESTROS PRECIOS SON RAZONABLES – CONSULTENOS ”

CONFERENCISTAS

 

MARIO MEJÍA SARMIENTO
ROCIO LÒPEZ CARMONA
NICOLÀS FERNANDO BEDOYA MEJÌA
CAMILO TORRES SERNA

 

 

NOTA:

Nuestra experiencia nos ha llevado a ser postulados por los gobiernos de Bolivia y República Dominicana para apoyarlos en la instauración de todo lo relacionado a Calidad en Salud y sus variables.