DIPLOMADO

 GERENCIA DE   MARKETING EN DEPORTE Y  RECREACIÓN

CALI

INICIA:   NOVIEMBRE 23   DE 2012

 

PRESENTACIÓN

Deporte y Recreación  ya no son  simples palabras de acción física tan comunes  en nuestro lenguaje. el Deporte y la Recreación fascinan  y provocan  el consumo de productos y servicios  de manera inevitable,    son  una industria muy promisoria ,que  se traducen  en  líneas de  productos de consumo masivo    en  mercados cada día más lucrativos  en nuestro país, lo cual evidencia la necesidad   de desarrollar habilidades en  Gerencia de  Marketing    en Deporte y Recreación,    para  satisfacer  las  necesidades especificas  de los  clientes y usuarios , se requiere involucrar a: los Presidentes, Directores, Gerentes,  Mandos Medios,  Profesionales  y  Estudiantes de  las diferentes Organizaciones y Escenarios,   en las modernas estrategias de la Gerencia de Marketing en Deporte y Recreación,  y así    disponer de profesionales idóneos en nuestros país ,  para  trabajar con calidad en pro del cliente interno y externo, como de la sociedad en general y    rentabilizar   los diferentes proyectos, empresas  y escenarios del deporte y la recreación : Por lo descrito anteriormente ponemos a su  disposición el Diplomado en Gerencia de Marketing en Deporte y Recreación

 

OBJETIVOS

1. Desarrollar habilidades en los participantes en:

–           Gerencia de Marketing   en   Deporte y Recreación

–          Investigación de Mercados  en Deporte y Recreación – Como hacerla paso a paso

–          Análisis del comportamiento del consumidor en Deporte y Recreación

–          Segmentación  estratégica de mercados

–          Finanzas y elaboración de presupuestos

–          Gerencia Estratégica de Clientes en  Deporte y Recreación

–          Gestión Estratégica del Servicio al cliente en Deporte y Recreación

–          Marketing Mix

–          Posicionamiento de Marcas

–          Relaciones Públicas para la promoción y venta de productos

–          Aseguramiento de la rentabilidad y liderazgo de su Organización en Deporte y Recreación

 

DIRIGIDO A

Funcionarios de:  Deporte,  Recreación y Turismo a saber:  Presidentes, Directores, Gerentes, Coordinadores, Jefes, Gerentes de Mercadeo,  Gerentes de Ventas, Asistentes deMercadeo y Ventas,Jefes de Compras, Servicio al Cliente, Logística,  Profesionales en Deporte, Turismo y  Recreación,  Estudiantes y demás personas relacionadas con la Industria del Deporte, El Turismo y  La Recreación.

METODOLOGÍA

El método que se aplica para desarrollar el Diplomado en  Gerencia de Marketing en Deporte y Recreación  es:

1. 1.    Cátedra Participativa, dirigida por experto en el tema tratado.

1. Estudios de Casos,  en grupo.

1. Lecturas,   para ampliar los temas estudiados

1. Discusión e intercambio,  de experiencias entre los asistentes y el profesor.

1. 5.    Consultas por Internet,

 

CERTIFICADO DE ASISTENCIA

 GANAR EMPRESARIAL – TRAINING expide un DIPLOMA avalado por universidad a  quienes hayan cumplido dos requisitos básicos del programa, además de la correspondiente inscripción y registro.

1. Haber asistido al 80% de las sesiones programadas.
2. Participado satisfactoriamente en las discusiones, Talleres, lecturas, autoevaluaciones y en los trabajos de campo.

 

INTENSIDAD HORARIA

El Diplomado en GERENCIA DE MARKETING DE MARKETING EN DEPORTE Y RECREACIÓN  tiene  una duración de 108 horas.

 

CONTENIDO

 

MODULO 1

MARKETING EN DEPORTE Y RECREACIÓN

CONTEXTUALIZACIÓN: 

 

• El proceso administrativo
• Contextualización de Mercadeo
• El Mercadeo en Deporte y Recreación   como disciplina científica
• La naturaleza del Mercadeo en Deporte y Recreación
• Características y estrategias del Mercadeo en Deporte y Recreación
• Importancia de la investigación y desarrollo de productos  en Deporte y Recreación
• Análisis interno
• Estructura empresarial
• Estudio y análisis de cartera de productos
• Análisis del consumidor : Estrategias
• El Servicio al Cliente: Como Gestionarlo Estratégicamente

 

MÒDULO 2

¿CÓMO DESARROLLAR UN MARKETING EFECTIVO EN DEPORTE Y

   RECREACIÓN

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

• Mercado y segmentación
• Análisis de clientes
• Identificación de los segmentos claves del mercado
• Bases para la segmentación
• Selección del mercado objetivo

 

POSICIONAMIENTO DE MARCAS EN DEPORTE Y RECREACIÓN

• Características y beneficios del producto
• La marca
• Posicionamiento de marcas   Vs. nuestra marca
• Diferenciación de productos y servicios
• Estudio de satisfacción de cliente
• Como conservar a los mejores clientes
• Propuesta de posicionamiento

• Segmentación y posicionamiento
• Tipos de  posicionamiento

DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO

• Definición y objetivos
• Procedimiento

OBJETIVOS DE PRODUCTO

• Estrategia de expansión
• Estrategia de mantenimiento
• Estrategia de aprovechamiento
• Estrategia de eliminación

MARKETING MIX

• Precio – Estrategias
• Distribución – Estrategias
• Comunicación  y Promoción
• Producto y Servicio
• Fuerza de Ventas y Relaciones Públicas
• Factores determinantes de los buenos resultados en la promoción y venta de productos
• Cooperación entre Ventas y Marketing
• Rentabilidad y liderazgo empresaria

 

 MÓDULO 3

PLAN DE MARKETING EN DEPORTE Y RECREACION COMO DESARROLLARLO PASO A PASO

 

 

• Análisis Dofa

• Plan de Marketing

–       Contenidos y características

–       Objetivos del Plan de Marketing

–       Ejecución – Coordinación – Seguimiento

• Mix de Marketing –  Deportivo – Análisis

–       Política de producto

–      Posicionamiento

–      Política de precios

–       Política de distribución

–       Política de comunicación

–      Publicidad

–      Ventas

–      Política de servicio al cliente

–       El Plan Anual de Marketing

–       Planes de contingencia

 

MÓDULO 4

 ¿CÓMO CALCULAR LOS COSTOS Y REALIZAR LOS PRESUPUESTOS EN DEPORTE Y RECREACIÓN

• Objetivos de análisis de costos
• Clases de costos
• Elementos del costo de un producto
• Cálculo de costos según el modelo tradicional de costos estándar
• Centro de costos
• Asignación de costos indirectos
• Estructura financiera de un producto
• Punto de equilibrio de los centros de costos
• Presupuestos:   –  ¿Cómo realizarlos?

MÓDULO 5

GERENCIA. :

DESARROLLO DE HABILIDADES EN DIRECCIÓN Y CONTROL

ÉNFASIS EN GERENCIA DE CLIENTES:

·        ¿Por qué fracasan los gerentes?

• Errores fatales en que incurren los gerentes y como evitarlos
• Inversión de la Pirámide
• Las 7 reglas radicales para el éxito en los negocios
• La Gerencia de Clientes en Deporte y Recreación
• Factores claves de éxito:

–       Lo que se debe hacer

–       Lo que no se debe hacer

• Como establecer los planes de compensación
• Como motivar a las fuerzas de ventas
• Concepto de mercadeo interno corporativo

• Como aumentar la eficacia del equipo
• Como administrar proactivamente el tiempo
• Las reuniones de equipo: ¿Cómo prepararlas, conducirlas y dirigirlas?
• Equipos de alto rendimiento

–       ¿En qué momento se encuentra su equipo?

–       La motivación

–       Dinámica de los equipos de alto rendimiento

–       La orientación básica de su equipo para la productividad

• COMPETENCIAS:

Al finalizar el Diplomado los participantes estarán en capacidad de:

–          Desarrollar un Plan de Mercadeo Efectivo en Deporte y Recreación

–          Calcular los costos y hacer los presupuestos de manera sencilla

–          Desarrollar habilidades en Dirección y Control

–          Liderar equipos de alto rendimiento en su Organización

–          Captar más y mejores clientes

–          Fidelizar objetivamente a los que atiende actualmente

–          Evitar la deserción y/o  perdida de clientes

 

CONFERENCISTA

 

MARIO MEJÍA SARMIENTO

Administrador de Empresas, Magíster en  Marketing y Dirección Comercial, Cesde San Sebastián (España). Postgrado en Gerencia de Mercadeo, Universidad del Valle. Diplomado en  Calidad Corporativa, Universidad Libre,     Auditoria Bajo La Norma de Calidad, Universidad Javeriana. Docente Universidad Javeriana,  Universidad Libre. Docente   Escuela Nacional del Deporte en  Marketing en Deportes y Recreación,Ventas dePrecisión en Deporte y Recreación, Capacitador FENALCO Bogotá y Barranquilla. Autor de varios textos y publicaciones sobre pasos metodológicos para la optimización del Sector Público y Privado. Actualmente es  Gerente – Consultor  de GANAR…Calidad Corporativa

Capacitador y Consultor  Empresarial  para Colombia y países vecinos en Calidad Corporativa,  Marketing, Dirección Comercial,Ventas dePrecisión, Merchandising, Coaching,  Servicio Estratégico al Cliente, Manejo Efectivo de Equipos de Ventas, Neurolinguistica  parala Negociación  Exitosay Marketing en Deporte y Recreación.

NOTA: ESTE DIPLOMADO PUEDE SER DICTADO DIRECTAMENTE EN SU  INSTITUCION COMPLETO O LOS MODULOS QUE REQUIERAN EN UN MOMENTO DADO, NUESTROS PRECIOS SON RAZONABLES – CONSULTENOS…

INFORMES     E INSCRIPCIONES

MARIO MEJIASARMIENTO

     Celular (310) 2 34 44 34

E – mail: mariomejia@ganar.org

Página Web: www. ganar.org